Lieferbedingungen

Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-3 Werktage. Sollte Ware nicht binnen 1-3 Werktagen lieferbar sein, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Ihnen steht dann frei zu entscheiden, ob Sie vom Kauf zurücktreten möchten.

Mit Ihrer Auftragsbestätigung erhalten Sie einen Lieferterzeitraum.

In der nachfolgenden Übersicht können Sie unsere Versandkosten von Lieferungen innerhalb Deutschlands sehen. Bitte beachten Sie, dass aus Bestellungen mit Waren von verschiedenen Versandarten die Versandkosten entsprechend addiert werden. Alle Lieferkosten verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Ab einem Warenwert von netto € 1.000,00 ist die Lieferung für Sie Versandkostenfrei.

Standardversand                Versandkosten                    Expressversand²

Standard                               € 14,99¹                                zzgl. € 15,00¹

Sperrgut klein                      € 14,99¹                                zzgl. € 15,00¹

Sperrgut mittel                     € 14,99¹                                zzgl. € 15,00¹

Sperrgut groß                      € 14,99¹                                            –

Palette³                                 € 14,99¹                                            –

¹ ggf. muss ein Inselzuschlag berechnet werden (Deutschland: € 15,00)

² Expressbestellungen können nur bis 12:00 Uhr entgegen genommen werden. Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).

³ Die Lieferung erfolgt bis zum Bordstein oder Bürgersteig der angegebenen Lieferadresse.

Was kostet der Transport ins Ausland?

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie einen Kostenvoranschlag für die Lieferung ins Ausland erhalten möchten unter shop.medivas.de oder +49 (0) 202 693 865 20.

Was ist bei einem Transportschaden zu tun?

Manchmal erleidet die Ware einen Transportschaden. Das ist aber nicht schlimm. Bitte untersuchen Sie die Ware/das Paket schon bei der Annahme auf offensichtliche Schäden. Sollte bereits das Paket beschädigt sein, verweigern Sie einfach die Annahme und benachrichtigen Sie uns. Wir kümmern uns um das Beschädigte Paket und Sie erhalten eine neue Lieferung.

Der Karton war unbeschädigt aber die Ware ist offensichtlich beschädigt. Auch das ist kein Problem. Sagen Sie uns direkt Bescheid und wir kümmern uns um die Rückgabe und die Sendung von neuer Ware.

Achtung, wenn Sie Kaufmann sind, ist es sogar Ihre Pflicht, die Ware unverzüglich nach der  Annahme zu untersuchen, um etwaige Mängelansprüche geltend zu machen.

Ebenfalls weisen wir den Kunden, der Verbraucher ist, darauf hin, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu untersuchen und bei uns zu melden, um ggf. Mängelansprüche geltend zu machen – umso früher wir von einem Schaden Wissen, desto schneller und unkomplizierter können wir Ihnen neue Ware zukommen lassen.

Mehr zu Lieferbedingungen und Ihren Mängelansprüchen finden Sie in unseren AGB.