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Bestellung und Retouren


Die Rücknahme von bestellter Ware ist generell ausgeschlossen. Es gelten die Garantie- und Gewährleistungszeiten der jeweiligen Produkt, der jeweiligen Hersteller. Diese Zeiten können unterschiedlich ausfallen und werden von uns benannt. Im Einzelfall können gesonderte Rücknahmebedingungen vor dem Kauf der Ware mit einem Mitarbeiter ausgehandelt werden. Bei Nichtfunktion einzelner Komponenten oder nur einer Teilfunktion oder einem techn. Defekt gelten die jeweiligen Nachbesserungsrechte. Sollte ein einzelnes Produkt in einem Projekt nicht die gewünschte Funktion erfüllen, berechtigt dies den Auftraggeber nicht eine höherwertigere Lösung zum Erfüllen der Funktion zu verlangen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei der Projektierung von Gesamtlösungen nicht alle Einzelkomponenten im Vorfeld für Testzwecke zur Verfügung gestellt werden können, um eine gegenseitige Harmonierung dieser in Beweis zu stellen. Eine Gesamtlösung ist immer nur fiktiv. In diesem Fall werden die jeweiligen Komponenten immer separat bewertet. Jegliche Lieferung von Waren basiert auf einer vorlaufenden Planung auf Grundlage der uns vom Auftraggeber vorliegenden Informationen. Beim Direktkauf im Online-Shop weisen wir darauf hin, dass sich der Auftraggeber im Vorfeld über die Leistungen und Funktionen der jeweiligen Produkte in Kenntnis gesetzt hat.